網紅產品線下“坑”是自毀前程
原標題：網紅產品線下“坑”是自毀前程
西安的摔碗酒、鄭州的答案奶茶……借助移動互聯網短視頻的東風，近期，全國各地湧現出一批網紅產品。不過，筆者近日採訪發現，因為品質問題，一些線上網紅卻在線下成為“網坑”，人們對網紅的成色產生瞭質疑。（9月18日《工人日報》）
“網紅”產品是隨著互聯網技術不斷發展，大眾消費升級的產物。從“最劃算”升級到“我喜歡”後，緊隨而來的是對“我喜歡”內容的升級。亮相的產品憑借在網上的熱度成為“網紅”。網紅產品通常抓住“體驗”和“品質”這些重要因素，從專註流量開始，用“爆點”先抓眼球，進而達到提升其在線上線下銷售量的目的。
然而，就像報道中提到的幾種飲品，有些網紅奶茶的“奧秘”竟然是普遍含有咖啡因，或聲稱無糖卻發現含糖，這當然遭到網友質疑。而有些網紅產品還存在安全隱患，如可能引發爆炸的波波球等。還有“網紅護膚品又貴又難用、網紅曲奇產自‘黑作坊’、網紅經典全靠濾鏡”等等，這就給消費者敲響瞭警鐘。
其實，“網紅”產品不僅限中和皮秒雷射推薦於美食、生活用品等，還包括景區、遊樂園、酒店、特色小鎮等。開始是借用某一熱門話題進行炒作，接著就可以將自己打造成“網紅”產品，然後通過各種渠道變現。可無論如何，網紅產品必須經受住考驗。如果總是重視“流量”而忽視瞭品質，好不容易積攢起來的流量也將隨著品質的不斷下降而被消費拋棄。隻有做經得起檢驗的網紅產品，才能獲得長久效益。
遺憾的是，一些網紅產品的營銷商以為，隻要線上成為“網紅”，就是營銷的一勞永逸，這無疑是投機取巧的短視行為。抓住網紅產品的“爆點”在線上線下促銷，是一個好點子，但專註產品質量的思維，才是“網紅”產品暢銷不衰的不二法門，也符合商業市場的競爭規律。要知道，網紅產品絕非“紅”瞭之後就高枕無憂，網紅產品必須抓住“品質”和“體驗”這些重要因素，不斷升級換代，從專註流量向專註產品質量過渡。試想，如果消費者在實際體驗後總是有微詞，那麼網紅產品註定不會長久。
近段時間，因紀錄片《舌尖上的中國3》爆紅的章丘鐵鍋，曾創造瞭“洛陽紙貴，章丘無鍋”的神話，卻沒能沖破“紅不過一年”的魔咒，突然“失寵”，遭遇“滑鐵盧”。就像任何“網紅”產品一樣，每當什麼“火”瞭之後，馬上就會有“山寨版”跟進。章丘鐵鍋同樣沒有逃出這個“魔咒”。然而，章丘鐵鍋的失寵，不僅與“李鬼”作亂有關，也與當地忽視監管，致使章丘鐵鍋質量下降密切相關。“十二道工序，十八遍火候，1000度高溫冶煉，36000次捶打”如今能做到嗎？做不到，消費者不會買賬，失寵也就順理成章。
如果僅是在“捧”網紅產品上用力，到瞭線下卻變成瞭“坑”，那章丘鐵鍋的“悲劇”，就應該是所有“網紅”產品的宿命吧？網絡時代，在網上捧紅一件東西相對容易，但若想保住好不容易樹立起的知名度，就難上加難。如今，隨著消費觀念的轉變，對產品的體驗感和品質感將逐漸取代傳統消費方式，最終成為左右消費者選擇的重要因素。可如果體驗感不佳，品質缺乏，那麼網紅產品在“坑”別人的同時，也是在給自己挖坑，無疑是自毀前程。
社交媒體用戶從過激消費到理性消費，靠產品的品質決定。如果網紅產品的相關人士看不到這點，那也將看不到自己的前程。由此，在強調加大市場監管力度，建立誠信追溯機制，防止網紅產品欺詐的同時，“網紅”產品相關人士自身，也一定要正視質量問題，否則，哪怕暫時成為“網紅”產品，也必將遭到市場的無情報復。
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